Política de Privacidade
A presente política de privacidade estabelece a forma como a Quimera dos Sorrisos Ortopedia e Geriatria Lda, utiliza os dados pessoais dos seus clientes e é composta pelas seguintes pontos:
1 - A Universo Sénior é propriedade da Quimera dos Sorrisos Ortopedia e Geriatria Lda.
2 - Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
a) A Universo Sénior é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes.
3 - Como é que recolhemos os seus dados pessoais?
a) Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados nas seguintes situações:
i) ao proceder ao preenchimento dos seus dados, aquando da compra de algum artigo no website: https://www.universosenior.com, para efeitos de facturação;
ii) aquando da submissão de pedido de contacto, disponibilizado através de formulário presente em todo o website;
iii) aquando da submissão de pedido de novidades, disponibilizado através de newsletter presente no website.
4 - Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais?
Nos termos da legislação de proteção de dados vigente na União Europeia (o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - RGPD) a utilização de dados pessoais tem de justificar-se ao abrigo de, pelo menos, um fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais.
a) Quando o tratamento seja necessário para cumprimento das obrigações legais a que a Universo Sénior se encontre sujeita;
b) Quando o tratamento seja necessário para alcançar um interesse legítimo e os nossos motivos para a sua utilização, prevaleçam sobre os seus direitos de proteção de dados;
c) Quando o tratamento for necessário para que possamos declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial contra si, nós ou um terceiro.
5 - Que dados pessoais podem ser recolhidos?
a) As seguintes categorias de dados pessoais, poderão ser recolhidas através dos canais e serviços descritos nesta Política de Privacidade:
i) Informação de contacto – nome e e-mail
ii) Informação pessoal para facturação – Primeiro nome e apelido, Número de Identificação Fiscal (NIF), Nome da empresa, Morada, Localidade, Código Postal, Telefone.
6 - Dados de página de internet, Newsletter e Redes Sociais
a) Se o cliente fez gosto ou seguiu a página da rede social ou pedido de envio de newsletter onde a Universo Sénior está presente (por exemplo, visitas e publicações nas páginas da rede social ou pedido para envio de novidades por newsletter).
7 - Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros?
a) Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais (website alojado em servidor seguro (https://)).
b) Apesar de a transmissão de dados através da internet ou website não poder garantir total segurança contra intrusões, nós e os nossos prestadores de serviços, fazemos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Entre outras, implementámos as seguintes:
i) Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério da “necessidade de conhecer” e apenas no âmbito das finalidades comunicadas;
ii) Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
iii) Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.
8 - Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
a) Conservamos os seus dados até exerça o seu direito ao apagamento.
9 - Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais e como é que os mantemos seguros?
a) Os seus dados pessoais estão armazenados nos servidores protegidos dos nossos fornecedores/prestadores de serviços, sendo acedidos e utilizados exclusivamente ao abrigo das nossas políticas e padrões (ou de politicas e padrões equivalentes dos nossos fornecedores/prestadores de serviços).
10 - Como é que pode alterar ou retirar seu consentimento?
a) Pode, a qualquer momento, presencialmente, por e-mail ou por carta – desde que consiga provar a sua identidade – retirar ou alterar o seu consentimento submetido à Universo Sénior, com efeitos para o futuro.
b) Pode também solicitar informação sobre os seus dados armazenados na Universo Sénior, bem como a retificação, apagamento ou bloqueio dos seus dados pessoais.